Palu – Kapolda Sulawesi Tengah Irjen Pol. Nasri S.I.K., M.H., melaksanakan pengecekan langsung terhadap sejumlah unit pelayanan masyarakat di Mapolda Sulawesi Tengah, Kamis (16/7/2026). Kegiatan tersebut dilakukan untuk memastikan seluruh pelayanan publik berjalan optimal, cepat, transparan, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. Dalam peninjauan itu, Kapolda didampingi para Pejabat Utama (PJU) Polda Sulawesi Tengah.

Beberapa layanan yang menjadi fokus pengecekan di antaranya pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), serta berbagai layanan administrasi kepolisian lainnya. Kapolda juga meninjau langsung kondisi ruang pelayanan, fasilitas pendukung, serta kesiapan personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara profesional dan humanis.

Dalam arahannya, Irjen Pol. Nasri menekankan bahwa pelayanan publik merupakan wajah institusi Polri yang menjadi tolok ukur kepercayaan masyarakat. Oleh karena itu, seluruh personel diminta untuk selalu memberikan pelayanan yang cepat, ramah, responsif, dan sesuai dengan standar operasional prosedur, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat kehadiran Polri sebagai pelayan, pelindung, dan pengayom.

Melalui kegiatan pengecekan ini, Kapolda Sulawesi Tengah berharap kualitas pelayanan publik di lingkungan Polda Sulteng terus meningkat dan mampu memenuhi harapan masyarakat. Komitmen tersebut menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.

(Red/Rezha LDD)